‘Doktersassistente filtert de snotneus er wel uit’

30 jan 2023, 10:05 · leestijd 2 minuten Algemeen
Foto: Pixabay
Afbeelding

ZWARTEWATERLAND - Uit landelijk onderzoek van de Patiëntenfederatie komt naar voren dat dokterassistenten bellers en patiënten aan de balie vriendelijk en duidelijk te woord staan. De assistenten krijgen gemiddeld een acht. Uit het onderzoek komt verder naar voren dat het beter kan met de privacy aan de balie en dat een vijfde deel van de bellers het niet fijn vindt dat de assistent vragen beantwoordt in plaats van de dokter zelf.

Gemeente